Obsługa informatyczna firm
Kompleksowe rozwiązania informatyczne dla firm. Wdrożenia nowych systemów oraz zarządzanie istniejącymi.
Wsparcie z zakresu oprogramowania insERT.
Dlaczego NT.NET?
HelpDesk
- Doskonała oferta dla firm, które nie mają swojego IT lub pełnej obsady
- Posiadamy wiedzę w zakresie obsługi różnych systemów: Windows, Linux
- Administracja infrastrukturą IT
- Nasze doświadczenie zbudowane na bazie ponad 100 klientów
- Zdalna pomoc użytkownikom – szybkość działania – 85 % zgłoszeń zamykamy w pierwszej interakcji, która następuje nie później niż godzinę od zgłoszenia
- Gwarantowany poziom usług – gwarantowana jakość wykonania
- Dedykowane narzędzia, gwarantujące ciągłą kontrolę nad jakością realizowanych usług
- Każdy klient otrzymuje dostęp do systemu zgłoszeń, dzięki czemu może kontrolować jakość i ilość zgłoszeń dokonanych przez firmę
- Stały monitoring urządzeń i kopii zapasowych
- RODO – zarządzanie licencjami, bezpieczeństwo danych, urządzeń przenośnych, dokumentacja sieci
- Działamy z wykorzystaniem standardu ITIL
Aplikacje indywidualne
- Tworzymy dedykowane aplikacje mobilne (Android, IOS)
- Tworzymy aplikacje desktop dla systemów Windows
- Aplikacje do wymiany danych między istniejącymi systemami (integracje) – Insert, Comarch, JDE
- Aplikacje dedykowane np. do przetwarzania obrazu
Partner InsERT
- Wdrożenia i utrzymanie pakietu Inset GT oraz Insert NEXO
- Pomoc przy wdrażaniu, utrzymaniu i usuwaniu błędów w modułach sprzedażowych, księgowych, kadrowo płacowych, CRM
- Aktualizacje
- Szkolenia
- Modyfikacje wydruków
- Nowe raporty
- Dedykowane dodatki
- Obsługa różnych branż: biura rachunkowe, hurtownie, firmy produkcyjne, usługowe i inne
Chmura
- Udostępnianie zasobów przez Internet
- Brak potrzeby utrzymywania własnej infrastruktury sprzętowej, serwerowni
- Dostępność 24/365
